最近在越南芽庄,不少 ATM 机前出现了少见的排队景象,队伍里大多是俄罗斯游客,有人甚至要等上 30 多分钟。造成这种情况的原因并非游客扎堆,而是能适配他们银行卡的取款机实在有限。
排队集中在芒青远朝酒店及公寓综合体周边、黎成芳–统一十字路口,还有陈富路沿线的几处 ATM。这些点位等候人数基本都在 20 人以上,芒青远朝酒店门前最拥挤时,队伍多达四五十人。
俄罗斯游客阿图尔说,来之前换的越南盾不够用,可自己带的卡在芽庄基本只能在越俄联营银行(VRB)的 ATM 上使用,方便是方便,就是排队太久。游客奥克萨娜也表示,光是等就花了半个多小时,还得特意跑一段路才能找到能用的机器。
Anex 越南旅游公司副经理裴国大解释,受国际制裁影响,俄罗斯游客的支付渠道受限,绝大多数银行卡仅能在 VRB 设备上交易。而且不止芽庄,海防、岘港、胡志明市等地的 VRB ATM 布局都偏少,加上单笔取款额度不高,不少人需要分多次操作,队伍自然越排越长。
VRB 方面回应,已计划在芽庄增设取款点,优先覆盖俄罗斯游客集中的住宿与景区区域。BIDV 也补充,部分俄罗斯卡片其实支持在本行 ATM 取款,但目前知晓并使用的游客还很少。
排队现象背后,是当地俄罗斯游客数量的激增。庆和省文旅部门数据显示,2026 年前 7 个月,当地接待俄罗斯游客超 73.47 万人次,较去年同期增长两倍有余;独联体国家游客也突破 15.64 万人次,增幅超 46%。目前每天约有 14 至 16 班来自俄罗斯及独联体国家的航班抵达金兰机场,俄罗斯已成为当地第二大国际客源地,仅次于韩国、超过中国。
简单说:旅游热度快速回升,可支付服务配套还没跟上,小小的 ATM 排队,成了影响游客体验的第一道坎。
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